Чатботы компании Microsoft научились комментировать увиденное: Общая информация

Компания Microsoft представила в Японии прототип приложения для смартфона с чат-ботом Rinna, у которого более 7 миллионов пользователей. Благодаря эмпатическому зрению, Чатботы компании Microsoft способны анализировать окружение через камеру смартфона и описывать свои эмоции и впечатления. Rinna может анализировать увиденное и давать советы, а не просто перечислять названия, формы и цвета объектов.

Уникальность модели эмпатического зрения в Rinna заключается в том, что, в отличие от других интеллектуальных моделей зрения, бот дает оценку происходящему.  Используя технологии обработки естественного языка и синтеза речи, созданные учеными Microsoft Research, Rinna может вести с пользователем смартфона естественный диалог.

Чатбот работает в «полнодуплексном» режиме, который помогает предсказывать, что собеседник скажет дальше. Это позволяет чат-боту принимать решения о том, как и когда реагировать на фразы пользователя и уменьшает задержки между вопросом и ответом, которые обычно мешают естественному ходу беседы.

Konverbot - мы создаем чат ботов

У вас есть запрос на создание чат бота? Давайте подумаем над Вашей задачей вместе

 

Социальные чат-боты Microsoft

Все эти усовершенствования являются частью усилий Microsoft по созданию социальных чат-ботов на основе искусственного интеллекта, понимающих эмоции людей и их интеллектуальные потребности. Это основная общая цель XiaoIce, Zo и других социальных чат-ботов Microsoft, запущенных по всему миру, включая Ruuh в Индии и Rinna в Японии и Индонезии.

Социальные чат-боты Microsoft предназначены для ведения долгих диалогов на общие темы. У них есть чувство юмора, они могут поддерживать легкие беседы, играть в игры, запоминать персональные черты собеседников и добродушно дразнить людей, как это делал бы друг-человек.

Такого рода беседы естественны, пользователь во время общения чувствует себя весьма комфортно. Это становится возможными благодаря использованию полнодуплексной речи. Сейчас Microsoft работает над интеграцией своей технологии в другие проекты, включая чат-бота Zo, запущенного в США.

Говоря языком телекоммуникаций, «полнодуплексный» режим позволяет XiaoIce общаться в обоих направлениях одновременно, как во время телефонного звонка. Этим он отличается от чат-ботов «полудуплексного» режима, который больше похож на разговор по рации, когда говорить можно только по очереди. Кроме того, новая технология избавляет от необходимости использовать «слово-будильник» (имя чат-бота) в каждой фразе диалога с ботом.

Компания Microsoft еще в 2016 году  представила обновление операционной системы Windows 10, Anniversary Update, ранее известный как Redstone.

Обновление Anniversary Update во многом касается функций, сближающих версии Windows 10 для разных устройств: компьютеров, консолей Xbox и Windows-смартфонов, пишет Macdigger. В браузер Edgeбыла интегрирована функция биометрической аутентификации Windows Hello, позволяющая входить в систему без ввода пароля.

Windows Ink – новая функция Anniversary Update для рукописного ввода. Благодаря партнёрству с Canonical, разработчиком Ubuntu Linux стало проще писать bash-скрипты ииспользовать привычные редакторы.

Платформа для чат-ботов

Всевозможные боты, автоматизирующие решение проблем – один из главных трендов в разработках последнего года, начиная от Telegram и заканчивая умным помощником Facebook M.  А Microsoft, прямо перед очередной конференцией разработчиков Facebook, бот-платформе которой прочат стать главным событием десятилетия, представила собственную платформу для создания таких ботов.

В Skype Bot Platform входит набор инструментов Skype SDK, с помощью которого сторонние разработчики смогут создавать ботов для Skype – как текстовых, так и в виде 3D-персонажей. На ранних стадиях распространения платформы разработчикам будут доступны только текстовые боты. Позже у них появится возможность создавать аудио- и видеосистемы. Компания предоставит разработчикам доступ к собственным API для обработки текста и голосовых команд, с помощью которых боты смогут «понимать» информацию, поступающую от собеседника.

Компания также представила фреймворк Microsoft Bot Framework, который позволяет создавать чат-ботов для различных платформ – Slack, Office 365, Skype, веб-приложений и так далее.

В Microsoft считают, что люди будут делать у таких визуальных помощников заказы или общаться с ними для развлечения. Руководители Microsoft возлагают на говорящих ботов большие надежды. По их мнению, искусственный интеллект, способный понимать человеческий язык – это следующий сдвиг в способе использования компьютеров.

Программа Microsoft Bot Framework

Microsoft Bot Framework позволяет создавать чат-ботов для различных платформ – Skype, Slack, Office 365, веб-приложений и др. К программе уже присоединились 30 тысяч разработчиков. На сегодня компания наиболее активно развивает платформу для создания ботов для Skype – Skype Bot Platform.

Глава Microsoft считает, что влияние чат-ботов на технологии будет сравнимо с появлением глобального интернета, телефонов с сенсорным экраном и популярностью «мобайла».

Ранее Microsoft встроила «полнодуплексный» режим в социального чат-бота XiaoIce, имеющего более 200 млн пользователей в Азии, а также научила его писать китайскую поэзию по изображениям, которые ему демонстрируют.

Это достижение опирается на другие возможности, появившиеся у XiaoIce, такие, как способность делать паузу во время какого-либо действия. После этого чат-бот может продолжить беседу, вернувшись к исходной теме разговора.

У Вас есть идеи что можно было бы добавить или изменить в этой статье? Дайте нам знать!

Обратите внимание на другие статьи о чат ботах и автоматизации

Konverbot помогает разработать и интегрировать чат бот для большинства задач.

Вы можете создать чат бот самостоятельно в удобном конструкторе без программирования, воспользовавшись одним из сотен готовых шаблонов. Либо, мы можем разработать чат бот под Ваши задачи и провести работы по интеграции. 

Konverbot автоматизирует бизнес-процессы в сотнях компаний по всему миру

Оставьте заявку на демонстрацию чат-бот платформы Konverbot

Отправьте заявку на демонстрацию возможностей чат ботов Konverbot

Ознакомьтесь с примерами реализованных чат ботов Konverbot