Как создать чат-бот вконтакте за 15 минут в конструкторе Konverbot.
Что такое чат-бот ВК?
Если говорить простым языком, бот помогает автоматизировать простые задачи в общении с клиентами и подписчиками сообщества вконтакте. Чат-боты работают по определенным командам, или на основе простого распознавания естественной речи. С помощью бота вконтакте можно автоматизировать рутинные вопросы: чат-боты отвечают на типовые вопросы, могут рассказать о скидках, рассчитать стоимость услуг и так далее. В ответ на начало диалога с пользователем, программа отправляет заранее подготовленные ответы на вопросы, или действует по готовому сценарию.
Вместо того, чтобы ожидать ответа от оператора, пользователи могут общаться с виртуальным помощником, получать ответы на часто задаваемые вопросы или проходить первые этапы заполнения заявки на сотрудничество/покупку товара. Чат-боты поддерживаются многими платформами. Вы наверняка встречали ботов, которые работают на сайтах, в телеграм или вотсапп. Среди всех соц сетей, больше всего чат-ботов стречаются во вконтакте. О них сегодня и поговорим
Создать чат-бот вконтакте – довольно простой процесс. Если использовать удобный инструмент, конечно. Конструктор чат-ботов Konverbot, не потребует от вас знания кода. Лишь свободное время и понимание вашей конечной задачи по созданию виртуального помощника. За 15 минут вы научитесь обращаться с интерфейсом нашего сервиса, и поймете, как можно запустить простого бота вк, который сможет ответить на пару вопросов.
Создать чат-бот вконтакте – довольно простой процесс. Если использовать удобный инструмент, конечно. С помощью конструктора чат-ботов Konverbot, вам не понадобятся навыки программирования. Лишь свободное время и понимание вашей конечной задачи по созданию виртуального помощника. За 15 минут вы научитесь обращаться с интерфейсом нашего сервиса, и поймете, как можно запустить простого бота вк, который сможет ответить на пару вопросов.
Для того, чтобы создать сложного чат-бота с интеграциями, разветвленной диалоговой системой и искусственным интеллектом, вам понадобится хорошо подготовиться и потратить определенное время. Большая часть времени при создании чат-бота уходит на подготовку контента, составление списка часто задаваемых вопросов, продумывание логики работы чат-бота.
Если вы понимаете, что заниматься созданием бота самостоятельно вы не будете, вы можете поручить эту задачу специалистам Konverbot.
Итак, создание чат бота для ВК через сервис Konverbot
Шаг 1: Зарегистрируйте аккаунт в конструкторе Konverbot
Это очень просто: перейдите на страницу регистрации Konverbot. Затем, используя вам email, создайте учетную запись. Придумайте надежный пароль, или воспользуйтесь предложенным вашим браузером. Нажмите кнопку “создать аккаунт”, после чего вы попадете в панель управления.
Пару слову о конструкторе Конвербот. Помимо возможности самостоятельно создать простого бота для вашей группы ВК, вы можете воспользоваться такими функциями, как:
- Возможность добавить кнопки в бота вк
- Поля для свободного ввода текста
- Сделать квиз или тест в боте
- Поиск по базе знаний и FAQ для сообщества
- Подключить бота в виде виджета
- Связать чат-бот с панелью управления и писать сценарии самостоятельно
Причем, c Konverbot вы можете воспользоваться как платными тарифами, так и бесплатным базовым. Это отличная возможность создать бот для группы вк бесплатно. Если у вас до 100 диалогов в месяц, вам хватит возможностей базового тарифа.
Кстати, вы можете создать чат-бот не только для сообщества, но и для вашего сайта, и для мессенджера телеграмм. Это может быть и один чат-бот, работающий сразу в трех каналах; Удобство сервиса Konverbot в том, что вам не придется переключаться между разными чат-ботами для их управления. Это может быть один чат-бот, который вы можете обновлять удобном редакторе. Одним словом, попробуйте!
Шаг 2: Создание бота из шаблона или с нуля.
Теперь, вы должны выбрать, каким путем пойдете для бота вашего сообщества: создать с помощью шаблона, или с нуля. В этом уроке, мы выберем последнее. Нажмите на кнопку “создать с нуля”.
Пару слов о шаблонах: если вы не знаете с чего начать, или хотите посмотреть на примеры готовых решений, выберите один из заранее подготовленных шаблонов. Библиотека постоянно пополняется, в написании и тестировании готовых чат-ботов участвуют как опытные специалисты Konverbot, так и приглашенные эксперты в интересующей нас сфере.
Вообщем, пробуйте и тестируйте. Возможно, для вас лучшим вариантом будет создать бота для вк на основе шаблона, а не полностью с нуля.
После нажатия на кнопку “создать с нуля“, вы попадете в Мастер Настройки чат-бота. Здесь три шага, вам нужно будет задать имя для чат-бота, настроить внешний вид (актуально для виджета для сайта, но шаг пропустить нельзя. Подробнее о том, как настроить цвет и сменить аватар чат-бота, мы расскажем в отдельной статье), и настроить почту для отправки заявок. Уточняйте данные для бота вашего сообщества, и нажимайте кнопку “далее” для завершения настройки.
Шаг 3: Подготовка сценария чат-бота вк.
Теперь вы можете настроить ответы чат-бота вконтакте на разнообразные вопросы от подписчиков вашего сообщества. В редакторе вы можете настроить и подключить кнопки к чат-боту вконтакте. Также, вы можете также использовать свободный ввод текста от пользователей.
Мы отдельно разбираем принцип работы конструктора в это статье.
Если коротко, то диалог состоит из логических блоков. В каждом блоке вы можете настраивать ответы чат-бота, и действия пользователя. Блоки можно соединять между собой, и формировать скрипт, или сценарий.
В блоках есть функциональные виджеты. С их помощью чат-бот может не только отвечать/принимать в качестве ответа текстовую информацию. Можно также передавать картинки, видео, собирать пользовательские данные, проводить калькуляции и расчеты и многое другое.
Обратите внимание, что не все функции редактора доступны для чат-бота вконтакте. Это обусловлено особенностью платформы. В отдельной статье мы описываем какие блоки работают для чат-ботов вконтакте, какие для телеграм. Максимально функции Konverbot раскрываются в виджете чат-бота для сайта.
