Статистика использования чат ботов: реальные примеры Konverbot: Общая информация

Понять, было ли использование чат бота успешным и принесло блага компании, или же никак не повлияло на бизнес-показатели можно с помощью метрик. В данной статье приведена статистика использования чат ботов на примере некоторых бизнес кейсов, реализованных Konverbot.

Как один из эффективных методов коммуникации с посетителями сайта, автономный чат бот позволяет обрабатывать определенную долю входящего трафика без участия человека-оператора.

Усредненный процент посетителей сайта, которые готовы пообщаться  с чат ботом напрямую зависит от двух факторов:

  • Сфера деятельности компании, на сайте которой работает чат бот
  • Задачи, которые выполняет чат-бот на сайте.

Давайте рассмотрим эти тезисы детальнее:

Как зависит конверсия в диалог с чат-ботом от сферы деятельности компании, на сайте которой установлен бот

Мы обратили внимание, что число пользователей чат-бота ( то есть количество пользователей от общего числа посетителей сайта за период, которые готовы пообщаться с чат-ботом) больше у тех компаний, которые оказывают услуги, нежели у производственных компаний.

 

 

Помимо Важных Преимуществ использования чат ботов.

 

У Вас есть идеи что можно было бы добавить или изменить в этой статье? Дайте нам знать!

Представляем:

Конструктор чат-ботов Konverbot

Удобный визуальный редактор чат-ботов с десятками готовых шаблонов

Обратите внимание на другие полезные статьи о чат ботах

Konverbot помогает разработать и интегрировать чат бот для большинства задач.

Вы можете создать чат бот самостоятельно в удобном конструкторе без программирования, воспользовавшись одним из сотен готовых шаблонов. Либо, мы можем разработать чат бот под Ваши задачи и провести работы по интеграции. 

Konverbot автоматизирует бизнес-процессы в компаниях по всему миру