Используйте полноэкранный интерактивный чат бот лендинг вместо посадочной страницы.
Хотите создать или заказать акт бот лендинг? Обратите внимание на возможности Konverbot.
Что такое чат бот лендинг
Представьте себе, что вместо разработки посадочной страницы, с традиционной компоновкой (хэдер, футер, формы обратной связи, слайдер и так далее), большими затратами времени и средств, на дизайн и верстку, вы можете заказать или самостоятельно собрать в удобном конструкторе чат бот, который будет представлять из себя полноценную веб -страницу. И в автономном режиме будет обрабатывать входящие запросы от посетителей, проводить консультации и собирать контактные данные для генерации лидов?
Именно так работает бот лендинг. Новинка среди маркетинговых инструментов 2019 года. Диалоговый интерфейс чат бота и возможность просматривать и общаться прямо на странице сайта позволяют концентрировать внимание посетителей на Ваших предложениях. Диалоговый чат бот на посадочной странице дает более высокую конверсию в сравнении с традиционными лендинг пейджами.
Фактически, это отдельный сайт, со своим доменным именем, структурно выглядящий как диалоговое окно с интерфейсом чат бота Konverbot. Ничего лишнего, только чистое общение между Вашим клиентом и чат ботом. Такой новаторский формат позволяет привлечь дополнительное внимание пресыщенных потребителей, поскольку традиционный формат лендинга в 2019 году вызывает “баннерную слепоту” у аудитории.
Как создать чат бот лендинг?
Если Вы хотите попробовать создать чат бот лендинг самостоятельно, воспользуйтесь удобным конструктором Konverbot. Без знания программирования, в удобном визуальном редакторе Вам нужно будет лишь составить последовательности диалог для чат бота, настроить внешний вид ( аватар чат бота, цветовая схема, фоновое изображение). Далее остается либо перенести чат бот с лендингом на Ваш сайт, либо воспользоваться нашим хостингом. Буквально полчаса, и Вы можете протестировать новый формат интерактивных посадочных страниц.
Вы также можете воспользоваться услугами Konverbot, для чего Вам нужно оставить заявку для консультации, и ответить на ряд вопросов наших менеджеров. Мы подробно расскажем Вам о возможностях лендинг ботов, способах применения , кастомизации и интеграциях в Вашу маркетинговую стратегию.
Для каких целей и задач подходят бот лендинги?
Для любых. Особенно хорошо интерактивный лендинг бот себя показывает для ситуационного маркетинга ( проведение конкурса, информация о мероприятии, онлайн-резюме, продажа услуг и товаров)
В формате чат бот лендинга можно отвечать на вопросы посетителей сайта, давать справку и ответы по FAQ, принимать вопросы и обращения с экспортом на e-mail или в CRM систему.
В чат бот лендингах используется Искусственный Интеллект (ИИ)?
Мы считаем, что на сегодняшний день использование систем распознавания речи (NLU) и Искусственный Интеллект (ИИ) в чат бот лендингах слишком трудозатратно для рядового пользователя или заказчика. Вместо этого для чат ботов на посадочных страницах Konverbot предлагает свою платформу, диалоговая система в которой реализуется с помощью систем подсказок (suggestions). Подсказки позволяют вести диалог по скрипту и варьировать ветви диалога в зависимости от заранее продуманной архитектуры. Возможность быстро найти ответ на нужный вопрос пользователя обеспечивается в чат ботах Konverbot с помощью интеллектуального поиска по всей базе знаний на любом этапе скриптованного диалога.
Обеспечиваем связь с онлайн-чатом
Платформа Konverbot позволяет при общении с чат ботом на лендинг пейдже в любой момент переключиться на оператора онлайн-чата. Эта функция называется “горячий подхват” и работает следующим образом:
На любом этапе диалога пользователь может активировать кнопку “пообщаться с оператором”, и с помощью интеграции с популярными онлайн чатами ( Livetex, Jivosite, RedHelper и так далее), открывается стандартное окно диалога с оператором.
Весь диалог между пользователем и чат ботом до момента обращения к оператору фиксируется и экспортируется в панель управления. И/или на почту, и/или в CRM систему в режиме онлайн ( оператор может сразу увидеть, на каком этапе и с каким вопросом к нему обращается пользователь). Это значительно снижает нагрузку на операторов колл-центра или онлайн-чата, поскольку ответы на массу типовых вопросов берет на себя чат бот, встроенный в посадочную страницу.
